1. Identificación del titular

En cumplimiento del artículo 10.º del Decreto-Lei portugués n.º 7/2004, de 7 de enero, se facilita la siguiente información relativa al titular responsable de este sitio web.

UniTlant es la denominación comercial utilizada por su titular para desarrollar una actividad de comercio electrónico especializada en recambios para televisores.

La actividad comercial se encuentra establecida en Portugal y está dirigida a clientes nacionales e internacionales, especialmente a consumidores y profesionales de España y Portugal.

Los datos de identificación del vendedor están disponibles para facilitar una comunicación directa y efectiva, así como el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

2. Objeto y finalidad del sitio web

El sitio web UniTlant tiene como finalidad ofrecer información y facilitar la comercialización online de productos relacionados con la reparación y el mantenimiento de televisores.

Entre los productos y servicios disponibles se incluyen:

• Tiras LED de retroiluminación para televisores.
• Kits completos de retroiluminación LED.
• Componentes y recambios electrónicos.
• Información técnica y referencias de compatibilidad.
• Asistencia relacionada con los productos comercializados.
• Artículos, guías e información sobre la reparación de equipos electrónicos.

A través del sitio web, los usuarios pueden consultar nuestro catálogo, buscar productos por modelo o referencia, verificar características técnicas, realizar pedidos y contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Las compras realizadas mediante la tienda online estarán sujetas a las Condiciones Generales de Venta y a la legislación aplicable.

3. Condiciones de acceso y utilización

El acceso al sitio web es, con carácter general, libre y gratuito, sin perjuicio de los costes de conexión a Internet que puedan corresponder al usuario.

Los visitantes deberán utilizar las funcionalidades del sitio de forma lícita, responsable y respetuosa con los derechos de terceros.

En particular, los usuarios deberán abstenerse de:

• Utilizar el sitio web para actividades contrarias a la legislación aplicable.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, bases de datos o sistemas informáticos.
• Introducir programas maliciosos o elementos que puedan comprometer la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.
• Realizar operaciones fraudulentas o utilizar identidades ajenas sin autorización.
• Interferir deliberadamente con el funcionamiento de los servicios.
• Reproducir o explotar contenidos protegidos sin la autorización legalmente necesaria.

UniTlant podrá adoptar medidas técnicas y organizativas proporcionadas para prevenir abusos y proteger la seguridad del sitio web.

Estas medidas se aplicarán respetando los derechos de los usuarios y las disposiciones legales correspondientes.

4. Información sobre productos y compatibilidad

En UniTlant procuramos proporcionar información técnica clara y detallada sobre los productos comercializados, con el objetivo de facilitar la identificación del recambio adecuado.

Las fichas de producto pueden incluir referencias originales, dimensiones, características eléctricas, fotografías, cantidades, modelos compatibles y otras especificaciones relevantes.

Debido a las particularidades técnicas de los televisores, un mismo modelo puede incorporar diferentes versiones de panel o sistemas de retroiluminación.

Por este motivo, recomendamos comprobar la referencia original de las tiras LED, su longitud, conexiones y características antes de realizar la compra.

Las imágenes publicadas tienen una finalidad informativa. Cuando existan diferencias de fabricación o revisiones de producto, estas no podrán afectar a las características y condiciones de conformidad legalmente exigibles.

Si tienes dudas sobre un producto, puedes contactar con nuestro equipo para recibir orientación sobre las referencias disponibles.

La información técnica general no sustituye un diagnóstico profesional del televisor ni constituye una garantía de compatibilidad cuando esta no haya sido expresamente confirmada.

En todo caso, se respetarán los derechos legales derivados de la descripción del producto, de las características acordadas y de las faltas de conformidad.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos originales publicados en este sitio web pueden estar protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial aplicable.

Entre estos contenidos pueden encontrarse:

• Textos, descripciones y artículos originales.
• Fotografías y material gráfico propio.
• Vídeos, ilustraciones y recursos multimedia.
• Diseños y elementos visuales de la tienda.
• Logotipos y elementos distintivos de UniTlant.
• Otros materiales protegidos legalmente.

La reproducción, distribución, transformación o explotación de contenidos protegidos requiere autorización de sus titulares cuando así lo establezca la legislación.

Los derechos correspondientes a materiales de terceros permanecen bajo la titularidad de sus respectivos propietarios.

El acceso al sitio web no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos.

6. Marcas comerciales y referencias de fabricantes

En nuestro catálogo pueden aparecer denominaciones, logotipos, modelos y referencias comerciales de fabricantes de televisores y componentes electrónicos.

Entre las marcas mencionadas pueden encontrarse Samsung, LG, Sony, Philips, Hisense, Panasonic, TCL, Sharp, Toshiba y otros fabricantes.

Todas las marcas registradas y denominaciones comerciales pertenecen a sus respectivos titulares.

La utilización de estas referencias tiene como finalidad identificar productos, facilitar búsquedas y proporcionar información sobre compatibilidades.

Salvo indicación expresa, la mención de una marca no implica que UniTlant sea distribuidor oficial, representante autorizado o entidad vinculada comercialmente con el fabricante.

7. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

UniTlant trabaja para mantener el sitio web disponible, actualizado y en condiciones adecuadas de funcionamiento.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales relacionadas con tareas de mantenimiento, actualizaciones de software, incidencias técnicas o circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

Nos reservamos la posibilidad de realizar modificaciones técnicas destinadas a mejorar la seguridad, accesibilidad, rendimiento y experiencia de navegación.

Cuando se detecten errores en el funcionamiento de la plataforma, procuraremos adoptar las medidas razonables para solucionarlos.

Las disposiciones de este apartado no excluyen ni limitan las responsabilidades legales que puedan corresponder a UniTlant.

8. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas, fabricantes, empresas de transporte, proveedores de pagos, redes sociales y otros servicios de terceros.

Estos enlaces se facilitan con fines informativos o para permitir el acceso a determinados servicios.

Las páginas externas pueden estar sujetas a sus propias condiciones de utilización y políticas de protección de datos.

UniTlant no controla necesariamente el contenido ni el funcionamiento de los servicios externos.

No obstante, esta circunstancia no elimina las responsabilidades que legalmente correspondan a UniTlant por las operaciones o servicios ofrecidos a sus propios clientes.

9. Contratación y comercio electrónico

La adquisición de productos a través de www.unitlant.es está regulada por nuestras Condiciones Generales de Venta y por la legislación aplicable.

Antes de confirmar una compra, el cliente podrá consultar la información esencial relativa a los productos seleccionados, los precios, los impuestos, las formas de pago, los gastos de envío y las condiciones de entrega.

Los procedimientos de contratación deberán respetar los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.

Entre ellos se incluyen, cuando corresponda:

• El derecho a recibir información precontractual clara.
• El derecho legal de desistimiento.
• Los derechos relativos a la entrega de los productos.
• La garantía legal y la conformidad de los bienes.
• Los derechos relacionados con devoluciones y reembolsos.
• La presentación de reclamaciones.

Para obtener información detallada, puedes consultar nuestras Condiciones Generales de Venta .

10. Almacenes y colaboradores logísticos

UniTlant puede recurrir a diferentes almacenes, proveedores y operadores logísticos para gestionar la preparación y expedición de los productos comercializados.

Determinados pedidos pueden ser expedidos directamente desde instalaciones de colaboradores situados en España, Portugal u otros territorios.

Este modelo de funcionamiento permite gestionar diferentes referencias de componentes y organizar las expediciones según la disponibilidad y el destino.

Cuando UniTlant actúe como vendedor, la intervención de un proveedor o colaborador en la expedición no altera la identidad del vendedor contractual ni sus responsabilidades legales frente al consumidor.

La información específica sobre transportes, plazos de entrega y gastos de envío estará disponible durante el proceso de compra y en las condiciones correspondientes.

11. Protección de datos personales

UniTlant reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios y clientes.

El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la legislación nacional aplicable.

Los datos facilitados mediante formularios, registros de usuario y procesos de compra podrán tratarse para finalidades relacionadas con la gestión de pedidos, atención al cliente, facturación y demás actividades legítimamente justificadas.

En nuestra Política de Privacidad se facilita información sobre las finalidades del tratamiento, sus bases jurídicas, destinatarios, periodos de conservación y derechos de los interesados.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de Privacidad .

12. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento y ofrecer determinadas funcionalidades.

Algunas cookies son necesarias para gestionar el carrito de compra, las sesiones y los mecanismos de seguridad.

Otras tecnologías pueden utilizarse para finalidades analíticas o publicitarias, cuando estén efectivamente habilitadas y se cumplan los requisitos legales de información y consentimiento.

Los usuarios podrán gestionar sus preferencias mediante las herramientas de consentimiento disponibles en el sitio web.

Para obtener información adicional, puedes consultar nuestra Política de Cookies .

13. Reclamaciones y resolución de litigios

En UniTlant procuramos resolver las incidencias y reclamaciones de nuestros clientes mediante una atención clara y profesional.

Si tienes una consulta relacionada con un pedido, una devolución, una garantía o cualquier otro aspecto de nuestros servicios, puedes contactar con nosotros.

Correo electrónico: soporte@unitlant.com

Los consumidores podrán recurrir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios previstos por la legislación.

De conformidad con la Lei portuguesa n.º 144/2015, se facilita información sobre las entidades competentes o aquellas a las que el vendedor se encuentre vinculado en los supuestos legalmente previstos.

Los consumidores también podrán consultar los mecanismos de reclamación previstos por la legislación portuguesa, incluido el Livro de Reclamações Eletrónico , cuando corresponda.

Puedes obtener información adicional en nuestra página de Resolución de Litigios .

La disponibilidad de estos mecanismos no limita los derechos legalmente reconocidos a los consumidores, incluido el acceso a los tribunales competentes.

14. Legislación aplicable

La actividad comercial desarrollada a través del sitio web UniTlant se encuentra establecida en Portugal.

El presente Aviso Legal se interpretará de conformidad con la legislación que resulte aplicable, incluyendo especialmente:

• Decreto-Lei portugués n.º 7/2004, de 7 de enero, relativo al comercio electrónico.
• Decreto-Lei portugués n.º 24/2014, de 14 de febrero, relativo a los contratos celebrados a distancia.
• Decreto-Lei portugués n.º 84/2021, de 18 de octubre, relativo a los derechos de los consumidores en la compraventa de bienes.
• Lei portuguesa n.º 24/96, de 31 de julio, de defensa de los consumidores.
• Lei portuguesa n.º 144/2015, de 8 de septiembre, relativa a la resolución alternativa de litigios de consumo.
• Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos.
• Reglamento (CE) n.º 593/2008, sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales.
• Las demás disposiciones portuguesas y europeas que resulten aplicables.

Cuando la actividad comercial se dirija a consumidores residentes en otros Estados miembros de la Unión Europea, se respetarán las disposiciones imperativas de protección que les correspondan.

Ninguna disposición de este Aviso Legal pretende excluir, reducir o sustituir derechos legalmente irrenunciables.

15. Modificaciones del Aviso Legal

UniTlant podrá actualizar el presente Aviso Legal para reflejar modificaciones legislativas, cambios en la actividad comercial o mejoras en el funcionamiento del sitio web.

Las nuevas versiones estarán disponibles en esta página, indicando la fecha de su última actualización.

Cuando los cambios impliquen obligaciones específicas de información o consentimiento, se cumplirán los requisitos legales correspondientes.

Las modificaciones no podrán alterar unilateralmente los derechos contractuales ya adquiridos por los consumidores.