Para identificar las tiras LED adecuadas, te recomendamos buscar el modelo completo de tu televisor, que normalmente aparece en una etiqueta situada en la parte trasera.

También es importante comprobar la referencia de las tiras LED originales, ya que algunos televisores pueden incorporar diferentes versiones de retroiluminación.

Antes de comprar, compara las referencias, las dimensiones, el número de LED, las características eléctricas, los conectores y las fotografías del producto.

No siempre. Dos televisores de la misma marca y tamaño pueden utilizar sistemas de retroiluminación diferentes.

Por este motivo, recomendamos comprobar el modelo completo y, siempre que sea posible, la referencia original de las tiras LED antes de realizar el pedido.

Algunas tiras LED pueden disponer de referencias equivalentes o revisiones compatibles, aunque sus códigos no sean exactamente iguales.

Sin embargo, una referencia parecida no garantiza automáticamente la compatibilidad.

Si tienes dudas, envíanos fotografías de las tiras originales y te ayudaremos a comprobar las opciones disponibles.

El contenido puede variar según el producto. Algunos artículos incluyen el conjunto completo de tiras LED, mientras que otros se comercializan individualmente o en configuraciones específicas.

En cada ficha de producto podrás consultar las unidades incluidas y sus características. Recomendamos verificar esta información antes de finalizar la compra.

Algunos síntomas habituales de problemas de retroiluminación incluyen una pantalla oscura con sonido, iluminación intermitente, zonas con brillo irregular o una imagen que desaparece después de encender el televisor.

Sin embargo, estos síntomas también pueden estar relacionados con otros componentes electrónicos. Es importante realizar un diagnóstico adecuado antes de sustituir cualquier pieza.

Puedes contactar con nuestro equipo indicando el modelo completo del televisor y la referencia de las tiras LED originales.

Si es posible, adjunta fotografías de las piezas y de sus conectores para facilitar la identificación.

Revisaremos las opciones disponibles en nuestro catálogo.

Puedes realizar tu compra directamente desde nuestra tienda online.

Busca el producto por modelo o referencia, comprueba sus características, añádelo al carrito y sigue los pasos indicados para finalizar el pedido.

Antes de confirmar la compra podrás revisar los productos seleccionados, los datos de entrega y el importe correspondiente.

En UniTlant trabajamos para ofrecer diferentes métodos de pago, como tarjetas bancarias, PayPal, Bizum y soluciones de pago digital compatibles.

Los métodos habilitados para tu compra aparecerán durante el proceso de pago. Su disponibilidad puede variar según el dispositivo, el país y el proveedor.

Si necesitas modificar o cancelar un pedido, te recomendamos contactar con nosotros lo antes posible.

Cuando el pedido todavía no haya sido preparado o expedido, podremos comprobar las opciones disponibles para realizar la modificación solicitada.

Si ya se encuentra en transporte, te informaremos de las alternativas aplicables, sin perjuicio de tus derechos legales.

Tu compra quedará registrada con los datos facilitados durante el pedido.

Si necesitas una factura o tienes alguna consulta sobre la documentación de compra, puedes contactar con nosotros indicando tu número de pedido y los datos de facturación.

Realizamos envíos a España, Portugal y otros destinos habilitados en nuestra tienda.

La disponibilidad puede variar según la zona geográfica, el producto y los servicios logísticos disponibles.

Puedes comprobar las opciones correspondientes a tu dirección durante el proceso de compra.

Para determinados pedidos con destino a España peninsular, la entrega estimada puede ser de 24 a 72 horas laborables, dependiendo de la disponibilidad del producto y del servicio logístico utilizado.

Los plazos pueden variar según el destino, la fecha de expedición y otras circunstancias.

Consulta las condiciones comunicadas durante el proceso de compra.

UniTlant puede ofrecer envío gratuito a España y Portugal conforme a las promociones y condiciones anunciadas en nuestra tienda.

La aplicación de esta ventaja dependerá del destino y de las condiciones del pedido. Los gastos de envío, cuando correspondan, aparecerán antes de confirmar la compra.

Una vez expedido el pedido, te facilitaremos la información de seguimiento disponible a través del operador de transporte.

Cuando se proporcione un número de seguimiento, podrás utilizarlo para consultar el estado de la entrega.

Algunos sistemas pueden tardar varias horas en reflejar los primeros movimientos.

Si detectas una incidencia de entrega, contacta con nosotros indicando tu número de pedido y una descripción de lo ocurrido.

Si el paquete presenta daños visibles, recomendamos conservar el embalaje y realizar fotografías para facilitar la investigación.

Nuestro equipo revisará la situación y gestionará la incidencia conforme a las obligaciones que correspondan legalmente al vendedor.

Si compras como consumidor, dispones, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar tu decisión de desistir de la compra, sin necesidad de justificarla.

Una vez comunicada tu decisión, dispones de otros 14 días naturales para devolver el producto, salvo que se acuerde su recogida.

Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones y Garantías .

La apertura del embalaje no elimina automáticamente el derecho legal de desistimiento.

Sin embargo, el consumidor puede responder por una eventual pérdida de valor cuando haya realizado una manipulación superior a la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto.

Cada situación se valorará conforme a la legislación aplicable.

La instalación del producto no supone, por sí sola, la pérdida automática de todos los derechos del consumidor.

No obstante, si la manipulación realizada ha provocado una depreciación superior a la necesaria para comprobar el producto, podrá existir responsabilidad por esa pérdida de valor cuando corresponda legalmente.

Si existe una falta de conformidad cubierta por la garantía, se aplicarán los derechos legales correspondientes.

Puedes comunicar tu solicitud a soporte@unitlant.com , indicando el número de pedido y los productos que deseas devolver.

Nuestro equipo te facilitará las instrucciones y la dirección logística de devolución. No es necesaria una autorización previa para ejercer válidamente el derecho legal de desistimiento.

Los gastos directos de devolución por desistimiento pueden corresponder al consumidor, conforme a la información precontractual y la legislación aplicable.

Los bienes nuevos vendidos a consumidores están sujetos, con carácter general, a un periodo de responsabilidad legal por faltas de conformidad de 3 años desde su entrega.

La garantía protege frente a las faltas de conformidad que correspondan legalmente al vendedor, de acuerdo con la legislación aplicable a cada compra.

Si recibes un producto que presenta un defecto o que no corresponde con lo adquirido, contacta con nuestro equipo indicando el número de pedido.

Te recomendamos incluir fotografías de la referencia y una descripción del problema.

Revisaremos la incidencia y aplicaremos las soluciones que correspondan según los derechos legales del consumidor.

Si después de instalar las tiras LED detectas un problema, recomendamos comprobar que las referencias sean compatibles y que la avería original del televisor haya sido diagnosticada correctamente.

Puedes contactar con nosotros indicando la referencia del producto, el modelo del televisor y los síntomas observados.

Te ayudaremos a revisar la incidencia y a tramitar una reclamación de garantía cuando corresponda.

Los daños directamente causados por una instalación incorrecta imputable al usuario, conexiones inadecuadas o manipulación negligente no constituyen, por sí mismos, faltas de conformidad atribuibles al vendedor.

No obstante, una instalación previa no implica automáticamente la exclusión de la garantía.

Cada incidencia deberá evaluarse teniendo en cuenta su origen y los derechos legales aplicables.

Para ayudarte de forma más precisa, recomendamos enviarnos:

• El modelo completo del televisor.
• La referencia de las tiras LED originales.
• Fotografías de las piezas y conectores.
• Una breve descripción de tu consulta.

Con esta información podremos revisar las referencias y comprobar las opciones disponibles en nuestro catálogo.

Puedes escribirnos a soporte@unitlant.com o utilizar el formulario de nuestra página de contacto .

Para las consultas relacionadas con pedidos, recomendamos incluir el número de referencia de la compra.

Procuramos responder a las consultas lo antes posible, normalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Sí. En UniTlant atendemos tanto a particulares como a profesionales del sector de la reparación de televisores.

Si representas un taller, una empresa o necesitas adquirir productos de forma recurrente, puedes contactar con nosotros para consultar referencias disponibles, compatibilidades y posibles condiciones comerciales.